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Fotos HEIC do iPhone não abrem? Como fazê-las funcionar em todo o lado

Copia fotografias de um iPhone para um portátil Windows ou carrega-as num formulário online e, de repente, nada abre. Os ficheiros terminam em .heic e muitos programas não sabem o que fazer com eles.

Atualizado:

O que é HEIC e porque o iPhone o usa

HEIC é o nome que a Apple dá às imagens guardadas no contentor HEIF com compressão HEVC. Desde o iOS 11, os iPhone usam-no por predefinição com a opção chamada Alta eficiência. Com qualidade visível semelhante, uma fotografia HEIC ocupa muitas vezes cerca de metade de um JPEG, o que poupa muito espaço.

O senão é a compatibilidade. O HEVC está protegido por patentes, por isso nem todos os sistemas operativos, navegadores ou formulários de envio incluem um descodificador.

Onde o HEIC dá problemas

O Windows só mostra HEIC depois de instalar as extensões HEIF e HEVC da Microsoft Store, e a extensão HEVC pode ter um pequeno custo. Muitos formulários online para candidaturas, participações de seguros ou lojas só aceitam JPG ou PNG. Editores de fotografia antigos e alguns dispositivos Android também não leem o formato.

Converter HEIC em JPG

Para as fotografias que já tem, converter é a solução mais rápida. O conversor de HEIC cria cópias em JPG, PNG ou WebP e deixa os originais intactos.

O UseTool confia de propósito no descodificador de imagens do seu dispositivo em vez de incluir um próprio. O Safari no iPhone, iPad e Mac lê HEIC nativamente. Se o seu navegador não conseguir abrir o formato, a ferramenta diz isso com clareza em vez de enviar às escondidas as suas fotografias para um servidor que consiga.

  1. Abra o conversor num navegador que mostre HEIC, por exemplo o Safari no próprio iPhone.
  2. Selecione as fotografias. Pode escolher várias de uma vez.
  3. Escolha JPG para máxima compatibilidade ou PNG se precisar de um resultado sem perdas.
  4. Transfira as cópias convertidas e use-as no carregamento ou no e-mail.

Resolver o problema na origem

No iPhone, abra Definições, depois Câmara, depois Formatos, e escolha Mais compatível. As novas fotografias passam a ser guardadas em JPG. Ocupam mais espaço, mas abrem em todo o lado.

Se preferir manter HEIC no telemóvel, abra Definições, depois Fotografias, e em Transferir para Mac ou PC escolha Automático. As fotografias copiadas por cabo para um computador são então convertidas num formato compatível durante a transferência.

Enviar pelo Mail ou por muitas apps de mensagens também converte muitas vezes automaticamente, mas nem todos os caminhos o fazem, por isso espreitar a extensão antes de um carregamento importante poupa aborrecimentos.

A conversão perde qualidade?

Converter para JPG volta a comprimir a imagem, mas com uma definição de qualidade alta a diferença não se nota no uso normal. As Live Photos perdem a sua curta parte de vídeo, porque um JPG só guarda uma imagem. Mantenha os originais HEIC se quiser conservá-la.

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