Les photos HEIC de l’iPhone ne s’ouvrent pas ? Les rendre lisibles partout

Vous copiez des photos d’un iPhone vers un PC Windows ou vous les envoyez dans un formulaire en ligne, et soudain rien ne s’ouvre. Les fichiers se terminent par .heic, et beaucoup de programmes ne savent pas quoi en faire.

Mis à jour: 14 septembre 2026

Ce qu’est HEIC et pourquoi l’iPhone l’utilise

HEIC est le nom qu’Apple donne aux images stockées dans le conteneur HEIF avec la compression HEVC. Depuis iOS 11, les iPhone l’utilisent par défaut avec le réglage Haute efficacité. À qualité visible comparable, une photo HEIC fait souvent environ la moitié d’un JPEG, ce qui économise beaucoup d’espace.

L’inconvénient, c’est la compatibilité. HEVC est couvert par des brevets, si bien que tous les systèmes, navigateurs et formulaires d’envoi n’intègrent pas de décodeur.

Où HEIC pose problème

Windows n’affiche les HEIC qu’après l’installation des extensions HEIF et HEVC du Microsoft Store, et l’extension HEVC peut être payante. Beaucoup de formulaires en ligne pour des candidatures, des déclarations de sinistre ou des boutiques n’acceptent que le JPG ou le PNG. Les anciens logiciels photo et certains appareils Android ne lisent pas non plus ce format.

Convertir HEIC en JPG

Pour les photos que vous avez déjà, la conversion est la solution la plus rapide. Le convertisseur HEIC crée des copies en JPG, PNG ou WebP et laisse les originaux intacts.

UseTool s’appuie volontairement sur le décodeur d’images de votre appareil au lieu d’en embarquer un. Safari sur iPhone, iPad et Mac lit HEIC nativement. Si votre navigateur ne sait pas ouvrir ce format, l’outil le dit clairement au lieu d’envoyer discrètement vos photos à un serveur qui en serait capable.

Ouvrez le convertisseur dans un navigateur capable d’afficher HEIC, par exemple Safari directement sur l’iPhone.
Sélectionnez les photos. Plusieurs à la fois, c’est possible.
Choisissez JPG pour une compatibilité maximale, ou PNG si vous avez besoin d’un résultat sans perte.
Téléchargez les copies converties et utilisez-les pour l’envoi ou l’e-mail.

Régler le problème à la source

Sur l’iPhone, ouvrez Réglages, puis Appareil photo, puis Formats, et choisissez Le plus compatible. Les nouvelles photos sont alors enregistrées en JPG. Elles prennent plus de place, mais s’ouvrent partout.

Si vous préférez garder le HEIC sur le téléphone, ouvrez Réglages, puis Photos, et réglez Transférer sur Mac ou PC sur Automatique. Les photos copiées par câble sur un ordinateur sont alors converties dans un format compatible pendant le transfert.

L’envoi par Mail ou par de nombreuses messageries convertit souvent automatiquement aussi, mais pas systématiquement : un coup d’œil à l’extension avant un envoi important évite des ennuis.

La conversion fait-elle perdre de la qualité ?

Convertir en JPG recompresse l’image, mais avec un réglage de qualité élevé, la différence ne se voit pas en usage normal. Les Live Photos perdent leur courte partie vidéo, car un JPG ne peut contenir qu’une seule image. Gardez les originaux HEIC si vous tenez à la conserver.